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售后服務(wù)
做為一家逾二十年歷史的綜合氣體系統(tǒng)服務(wù)商,我們一直在思考什么樣的服務(wù)才是客戶最放心、最暖心的。公司自成立以來不斷從各方面完善公司的管理、提升員工素質(zhì),硬件配置也不斷升級(jí),以期走在時(shí)代前面。
在擁抱“大數(shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時(shí),我們深信,貼心的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品始終不會(huì)過時(shí)。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
正品部件
標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程
硬件配置
任何時(shí)代,人始終是最核心的要素。為了滿足不斷增加的客戶需求,永捷公司不斷擴(kuò)充服務(wù)隊(duì)伍,目前有近三十位專業(yè)工程師,所有服務(wù)工程師均需通過Atlas Copco公司的培訓(xùn)、考核后才能持證上崗。公司會(huì)定期組織工程師參加各類培訓(xùn),組織技能競(jìng)賽,力求精益求精。
使用不合格的零備件可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行故障、空氣品質(zhì)不過關(guān)。原廠正品部件才是您的設(shè)備高效正常運(yùn)行的有力保障。永捷公司做為阿特拉斯.科普柯(Atlas Copco)逾二十年的代理商,遵守阿特拉斯對(duì)代理商的合規(guī)要求,采用正品部件以降低損耗,有效延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命以最終幫助客戶減少運(yùn)行成本。
公司遵照質(zhì)量方針要求,制定了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)、保養(yǎng)工作流程。
為滿足新時(shí)期客戶日新月異的需求變化,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的提升,永捷公司在硬件配置上不斷投入。

目前已經(jīng)配置服務(wù)車輛15臺(tái),業(yè)務(wù)車輛12臺(tái),開通24小時(shí)400-7722-088服務(wù)電話。

2014年更是投入近百萬元成功研發(fā)出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的空氣動(dòng)力智能化控制系統(tǒng)。
永捷公司基于大數(shù)據(jù)理念研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)智能控制系統(tǒng)
永捷公司服務(wù)部配置二十余輛維修服務(wù)車,24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)響應(yīng)客戶需求
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